• 27 solidaristas se gradúan en servicio al cliente

Gracias a un convenio de cooperación público-privado, el Movimiento Solidarista Costarricense (MSC) y el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), realizaron el día de hoy la ceremonia de graduación luego de que los alumnos concluyeran con gran éxito el curso en línea.

Dicho curso es muy cotizado por muchas empresas y es gracias al acercamiento MSC -INA que los solidaristas tienen acceso a este tipo de capacitaciones.

Durante la actividad estuvo presente Guido Alberto Monge, vicepresidente el MSC, quien agradeció al INA por la oportunidad que les brinda a sus afiliadas, y expuso la necesidad de continuar dando capacitaciones a un sector tan importante compuesto por más de 300 mil trabajadores.

Además, estuvieron presentes en la actividad personeros del INA, Gina Rodríguez, administradora de servicios de capacitación y formación profesional, Wagner Román, docente, Geraldin Castaing, encargada de proceso servicio al usuario y Roberto Vázquez, coordinador del Centro de Desarrollo Solidarista del MSC.

“Es bonito que se les dé la oportunidad a los alumnos de conocer al docente mediante estas actividades porque el curso es en línea.  Ahora lo importante es que lo aprendido lo pongan en práctica. Es importante poder retener a los asociados con un buen servicio al cliente y ahora ya cuentan con la herramienta. Desde ya comenzamos a ver las capacitaciones para el próximo año”, concluyó Castaing.

Algunas de las asociaciones solidaristas que participaron fueron: ASEGRUPO HOLCIM, ASOABBOTT, ASEGOLLO, ASEPRISMAR, ASOEL, ASECOOPROLE, ASOCOCA, ASOPROVAL, ASEINNOVA, ASEGRUPSA, ASESYL, ASOFOMOVEL, ASEGRUM y ASEMGO.