Descripción general del puesto

Objetivo:

Encargado de realizar la gestión de servicio, asesoramiento, promoción y otorgamiento de operaciones crediticias, productos y otros servicios ofrecidos a los asociados.

Funciones principales:

• Encargado de realizar análisis y gestión de créditos.
• Brindar asesoría y atención de forma personal, vía telefónica y mediante correo electrónico a los asociados.
• Responsable de la gestión operativa del producto tarjeta de crédito.

Requisitos para aplicar:

• Técnico o Bachiller Universitario en Administración de Empresas, Contaduría o carrera afín.
• Experiencia de al menos 2 años en puestos de servicio al cliente.
• Conocimiento del sistema CODEAS.
• Conocimiento de productos financieros.
• Manejo intermedio de Paquete Office (Excel).
• De preferencia que posea vehículo.

Competencias requeridas:

• Persona ordenada, proactiva y orientada al servicio al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad analítica.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.