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Asistente de comunicación y servicio al asociado en teletrabajo

  • Temporal
  • Escazú

Tipo de contrato: Temporal 2-3 meses sujeto a ampliación de contrato.

Inicio del contrato: 11 de julio de 2022.

Fin del contrato: 11 de setiembre de 2022 (Sujeto a ampliación).

Horario: De Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 4.30 p.m. y Viernes de 7:00 a.m. a 1 p.m.

Opción de Teletrabajo sujeto a necesidades del negocio (Actualmente 100% del Tiempo en modalidad Teletrabajo).

En caso de trabajo presencial se debe desplazar al área de Escazú.

Indicar pretensiones salariales.

Funciones:

  1. Crear y difundir contenido a las redes sociales donde los asociados buscan la información que se requiere.
  2. Mantener actualizada la información de la página web de la asociación.
  3. Atender y orientar a los asociados para resolver las consultas que realizan en redes sociales y página web.
  4. Recopilar el material para hacer las publicaciones en diferentes medios, crear diseño de artes y comunicados a solicitud de la gerencia y bajo el libro de marca y políticas de la asociación.
  5. Atiende temas relacionados con proveedores de convenios (reuniones, actualizaciones, confección de expedientes, contratos, quejas de asociados, entre otros).
  6. Brindar servicio al asociado cuando solicite información y atender las consultas de los asociados personal, mediante TEAMS, vía WhatsApp y telefónicamente.
  7. Vela por el cumplimiento de los objetivos estratégicos ligados a su puesto.
  8. Realiza cualquier otra actividad inherente al cargo y las que le sean asignadas por su jefatura directa.

Requerimientos:

Formación académica: Bachiller o Licenciado en Mercadeo, Comunicación, Relaciones Públicas o Periodismo con al menos 1 año de experiencia en el puesto o Estudiante avanzado de alguna de las carrera indicadas con al menos 3 años de experiencia en puestos similares de los cuales 2 haya laborado en asociaciones solidaristas.

Conocimientos específicos:

  • Conocimiento de paquetes de cómputo: Word y Excel.
  • Experiencia en uso de programas para crear diseño gráfico.
  • Conocimientos en marketing digital.
  • Conocimiento en administración de redes sociales.
  • Producción de videos cortos.

Habilidades:

  • Servicio al Cliente.
  • Comunicación oral.
  • Comunicación escrita.
  • Energía.
  • Creatividad e innovación.
  • Planificación.
  • Atención al detalle.
  • Tolerancia al estrés.
  • Facilitador de reuniones.

 

Si está interesado puede enviar su hoja de vida a más tardar el 24 de junio de 2022.

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